রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

cvc88 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার ইতিহাস আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কে এটি দেখতে পারে।

জমা ও উত্তোলনের তথ্য নিরাপদআপনার বাংলাদেশ অঞ্চল অনুযায়ী প্রযোজ্যযেকোনো সময় ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছার অনুরোধ করুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
cvc88 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, গোপনীয়তা অধিকার বা ডেটা মুছানোর অনুরোধ সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকায় অবস্থিত খেলোয়াড়রা সহ আমরা সব অঞ্চল থেকে অনুরোধ গ্রহণ করি এবং দ্রুত সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমরা ২৪ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে গোপনীয়তা দল আমাদের কাছে পাঠান। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছার অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টায় প্রক্রিয়া করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

সেটিংস > গোপনীয়তা থেকে সরাসরি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন বা মুছার অনুরোধ শুরু করুন।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন সরাসরি তাদের নিরাপদ নেটওয়ার্কে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয়…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব সুরক্ষিত প্রোটোকল অনুসরণ করে; আমরা আপনার পূর্ণ মোবাইল নম্বর সংরক্ষণ করি না।

লগইন সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনও সাধারণ পাঠে সংরক্ষিত হয় না। দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ অপশন উপলব্ধ।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিন পরে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা মুছি, তবে আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন ট্র্যাক এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না এবং তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ শেয়ার করি না।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছার অনুরোধ করুন। আমরা অনুরোধ বৈধ হলে তা মেনে চলি।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

এখানে আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলি করেন সেগুলির উত্তর। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো অন্যান্য প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর bKash, Nagad, Rocket জমা ও উত্তোলন যাচাই করতে ব্যবহার করি। এটি কখনও বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

খেলার লেনদেন এবং বেটের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সংরক্ষিত থাকে এবং বন্ধ করার পর ৬ বছর পর্যন্ত আইনি কারণে রাখা হয়।

হ্যাঁ। সেটিংস > গোপনীয়তা থেকে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করুন অথবা সরাসরি সাপোর্টে লিখুন। অনুরোধ বৈধ হলে আমরা ৪৮ ঘণ্টায় সম্পন্ন করি।

শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট। লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং cvc88 সার্ভারে নিরাপদে সংরক্ষিত। বাধ্যতামূলক আইনি অনুরোধ ছাড়া কেউ অ্যাক্সেস করতে পারে না।

আমরা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট এবং জালিয়াতির চিহ্ন সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করি। নিরাপত্তা পরীক্ষার অংশ হিসেবে আমরা যাচাইকরণ তথ্য চাইতে পারি।

আপনার ডেটা স্থানীয় আইন মেনে নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। আপনি যেখানেই থাকুন না কেন (ঢাকা বা অন্যত্র), আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট এনক্রিপ্ট থাকে।

না। প্রথম দর্শনে আমরা সম্মতি জিজ্ঞাসা করি এবং শুধুমাত্র সেশন ও সাইট ফাংশনের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি।